Despre noi
Oameni care știu ce fac și îți spun prețul de la început
Orbittnova a pornit din convingerea că un service auto poate fi transparent, corect și totuși profesionist la cel mai înalt nivel.
Cine suntem și ce facem
Orbittnova este un service auto din Oradea, activ din 2015, specializat în întreținere, diagnosticare electronică, montaj anvelope și lucrări de caroserie. Lucrăm cu autoturisme de marcă europeană și asiatică — Volkswagen, Skoda, Renault, Dacia, Toyota, Hyundai — și ne adresăm în principal șoferilor particulari și micilor flote de până la 10 autovehicule din județul Bihor. În cei aproape zece ani de activitate am finalizat peste 4.800 de intervenții documentate și am construit o bază de clienți fideli care revine în proporție de 70% pentru revizii periodice. Nu ne extindem în mai multe locații ca să creștem cifra de afaceri — preferăm să facem bine un lucru într-un singur loc. Atelierul nostru de pe Strada Republicii are patru rampe echipate, o cabină de vopsit cu infraroșu și un sistem de diagnosticare multimark actualizat lunar. Toți cei patru mecanici angajați cu normă întreagă au absolvit cursuri tehnice în ultimii trei ani.
Cum lucrăm și ce nu facem
Procesul nostru este mereu același: la predarea mașinii, un mecanic face un control vizual rapid și notează orice problemă observată. Înainte de a atinge ceva, îți prezentăm devizul detaliat cu prețul manoperei și al pieselor separate. Lucrarea începe numai după confirmarea ta verbală sau scrisă. Pe parcurs, dacă descoperim ceva în plus față de solicitarea inițială, te contactăm și așteptăm un răspuns — nu lucrăm niciodată pe cont propriu. La final, îți explicăm ce s-a executat, îți arătăm piesele înlocuite și îți înmânăm documentația de garanție. Există și lucruri pe care nu le facem: nu reconstruim cutii de viteze automate complexe (tip ZF 8HP sau DSG cu ambreaje umede), nu facem reprogramări de calculator pentru ștergerea înregistrărilor de accident, și nu garantăm termene de livrare sub 24 de ore pentru lucrări de caroserie ce implică vopsitorie extinsă. Dacă situația ta se încadrează în aceste limite, îți spunem cinstit și te ajutăm să găsești un atelier potrivit în Oradea.
„Lucrez cu Orbittnova din 2018 pentru flota de cinci mașini a firmei mele. În tot acest timp nu am primit niciodată o factură mai mare decât devizul aprobat. Când au întârziat o dată cu o lucrare de caroserie, m-au sunat ei și mi-au oferit o reducere la manoperă fără să le cer. Asta înseamnă seriozitate.”
— Mihai Toth, administrator flotă, Bihor
Găsește-ne în Oradea
Strada Republicii 47, Oradea 410013, România. Telefon: +40 759 123 456. Email: contact@orbittnova.site. Program: Luni–Vineri 08:00–18:00, Sâmbătă 09:00–13:00.